NOKIA 3310 - Legenda sa vracia
Sobotne dorucenie

Viac tu
 

Predĺženie záruky a poistenie tovaru

V spolupráci s Allianz Assistance poskytujeme predĺženie záruky a poistenie aj pre prípad poškodenia a odcudzenia tovaru pre súkromné osoby. Predĺžte si záruku a vyriešte vaše obavy zo servisných nákladov aj po uplynutí zákonnej záruky.

Predĺženie záruky

Zakúpením predĺženej záruky o 1 až 3 roky si môžete predĺžiť zákonnú záručnú dobu, ktorú štandardne poskytuje výrobca tovaru. Predĺžená záruka začína platiť nasledujúci deň po skončení zákonnej záruky a vzťahuje sa na poruchy, ktoré dovtedy kryla zákonná záruka. Predĺženú záruku je možné zakúpiť iba pre súkromnú osobu (nie pre firmu).

Záručnú dobu si môžete predĺžiť pri kúpe televízora, vybranej audio a video techniky, notebookov a tabletov, veľkých kuchynských spotrebičov a ďalších vybraných výrobkov.

Možné varianty predĺženia záruky:
  • predĺženie záruky o 1 rok
  • predĺženie záruky o 2 roky
  • predĺženie záruky o 3 roky
Predĺžená záruka chráni vašu investíciu do tovaru aj po uplynutí záručnej doby a rozširuje štandardnú 2 ročnú záruku poskytovanú výrobcom až na 5 rokov.

Cena predĺženej záruky a poistenia

Cena predĺženej záruky závisí od predlžovaného obdobia a hodnoty tovaru. Presná cena za predĺženie záruky alebo poistenie sa zobrazuje priamo pri produkte v internetovom obchode Datacomp.sk, alebo po pridaní produktu do nákupného košíka.
 

Poistenie pre prípad poškodenia a odcudzenia (Záruka PLUS)

Poistenie pre prípad poškodenia a odcudzenia (Záruka PLUS) ochráni zákazníka pred nečakanými výdavkami spojenými s poškodením alebo stratou (v dôsledku lúpeže či vlámania) nového výrobku po dobu jedného roka od nákupu. Poistenie je možné zakúpiť iba pre súkromnú osobu (nie pre firmu).

Poistenie sa vzťahuje aj na prípady:
  • poškodenia výrobku následkom pádu alebo nárazu
  • poškodenia vzniknuté pôsobením vody
  • poškodenia úderom blesku či prepätím v sieti
  • poškodenia spôsobené funkčnou chybou alebo mechanickou poruchou, ktoré nie sú kryté zárukou

Zakúpením výrobku získava klient služby, ktoré ho chránia po dobu:
  • 12 mesiacov od nákupu v prípade  odcudzenia výrobku v dôsledku lúpeže alebo vlámania
  • 24 mesiacov od nákupu v prípade náhodného poškodenia výrobku (napr. následkom nárazu či pádu, pôsobením vlhkosti alebo vody)
Na službu Poistenie pre prípad poškodenia a odcudzenia (Záruka PLUS) sa vzťahuje spoluúčasť  klienta  iba 15% v prvom roku a 25% v druhom roku.
   

Poistenie mobilných telefónov (STANDARD a TOP)

Poistenie mobilného telefónu sa vzťahuje na jeho neúmyselné poškodenie, odcudzenie a zneužitie v prípade odcudzenia. Poistenie si môžete dojednať pri kúpe výrobku priamo u predajcu, alebo online v internetovom obchode Datacomp.sk. V prípade poistnej udalosti má zákazník nárok na opravu prístroja v servise či nový výrobok. Poistenie je možné zakúpiť iba pre súkromnú osobu (nie pre firmu).

Poistné plnenie je zákazníkovi hradené do výšky časovej ceny výrobku. Poisťovňa uhradí náklady na opravu výrobku (vrátane náhradných súčiastok) a jeho doručenie zo servisu späť k zákazníkovi. V prípade nového výrobku poisťovňa uhradí náklady na nový prístroj a jeho doručenie zákazníkovi.

Zákazník hradí náklady na dopravu poškodeného prístroja do servisu a nízku spoluúčasť pri prevzatí výrobku vo výške 10% z poistného plnenia.

Poistenie mobil STANDARD

Základný typ poistenia určený výhradne pre mobilné telefóny. Poistenie mobil STANDARD sa vzťahuje na:

Náhodné poškodenie

  • poškodenie spôsobené pádom, vniknutím kvapaliny do el. častí, mechanickým poškodením počas prepravy zákazníkovi alebo vniknutím cudzích predmetov do výrobku
  • základný variant STANDARD nekryje poškodenia displeja a jeho dotykovej vrstvy
Odcudzenie
  • strata výrobku v dôsledku lúpeže alebo krádeže vlámaním (do motorového vozidla)
Zneužitie mobilného telefónu
  • poisťovňa hradí náklady vzniknuté v čase po odcudzení, súvisiace s hovormi a stiahnutými dátami, vrátane nákladov na blokáciu SIM karty, do limitu 130 EUR
Poistenie mobil STANDARD je možné objednať na 12 mesiacov.
   

Poistenie mobil TOP

Rozšírený typ poistenia určený výhradne pre mobilné telefóny.

Poistenie mobil TOP zahŕňa všetky poistné udalosti ako pri variante STANDARD, navyše v prípade náhodného poškodenia sa poistenie vzťahuje aj na poškodenie displeja a dotykovej vrstvy mobilného telefónu.

Poistenie mobil TOP je možné objednať na 12 alebo 24 mesiacov. V prípade odcudzenia alebo zneužitia je platnosť poistenia vždy iba 12 mesiacov.
   

Najčastejšie otázky k predĺženej záruke a poisteniu

Ako je možné zakúpiť predĺženú záruku alebo poistenie ?
Záruku alebo poistenie je možné kúpiť priamo na predajni pri kúpe tovaru alebo aj online v internetovom obchode Datacomp.sk. Požadovaný typ záruky, alebo poistenia je možne vybrať priamo v nákupnom košíku pod tovarom.

Je možné dokúpiť predĺženú záruku alebo poistenie aj po kúpe tovaru ?
Áno, záruku alebo poistenie je možné dokúpiť aj do 14 dní od zakúpenia tovaru. V prípade záujmu o dokúpenie záruky alebo poistenia kontaktujte náš zákaznícky servis obchod@datacomp.sk. Do požiadavky je potrebné uviesť model zakúpeného tovaru a číslo faktúry.

Ako je možné odstúpiť od poistenia ?
V prípade vrátenia tovaru je možné odstúpiť od nespotrebovaného poistného na základe zaslania nižšie uvedenej vyplnenej žiadosti na mail obchod@datacomp.sk alebo žiadosť osobne doručiť na prevádzku. Je možné zakúpiť predĺženú záruku alebo poistenie aj pre firmu ?
Nie, predĺženú záruku alebo poistenie je možné zakúpiť iba pre súkromnú osobu.

Ako postupovať v prípade poruchy produktu ?
V prípade poruchy počas platnosti predĺženej záruky kontaktujte naše servisné stredisko alebo priamo partnerskú poistnú spoločnosť Allianz Assistance, ktorá sa postará o riešenie poistnej udalosti.



 
 
 

Naposledy navštívené

 
 
 
 

 

 
    Kód Názov produktu Vaša cena  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Porovnať - 0 ks
 
 

 

 

 

  Kód Názov produktu Vaša cena    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Predaj 0850 100 200   Servis 055 285 0992
 
 
 
Košík
0 €
0 ks
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sledujte naše akcie a novinky emailom
 

  • 5
    predajní
  • 17 rokov
    17 rokov
    na trhu
  • 200 000 objednávok ročne
    200 000
    objednávok ročne
  • 70 000 položiek skladom
    70 000
    položiek skladom
 
© 2000 - 2017, Datacomp s.r.o.
Datacomp s.r.o. je autorizovaný partner svetových výrobcov počítačov a spotrebnej elektroniky. Ochrana osobných údajov a cookies
Táto webová stránka používa cookies. Pokračovaním v prehliadaní súhlasíte s používaním cookies.  
Notebooky